うどんの画像

連載全1回のうち第1回目

作成:讃匠 麺研究センター

もう、昼だけの勝負じゃない――“スタバ型”麺ビジネスのすすめ

目次

◆ はじめに:今、麺店に必要なのは「時間の使い方改革」

あなたのお店では、こんな課題ありませんか?

• 昼の12時〜13時だけが異常に混む
• 13時半以降は空席だらけ
• お客様も並んでイライラ、スタッフも大混乱
• アルバイトのやる気が続かない

そんな「集中型店舗経営」に終止符を打ち、 一日中お客様が入り続ける店、 スタッフもお客様も笑顔になる運営を実現するための、 革新的なビジネスモデルを今回はご紹介します。
本日のテーマ:スタバのように、麺ビジネスを“時間”で設計せよ
昼のピークを分散!AIによる【時間帯別価格変動制】

● 概要

お客様のスマホに、**「今日は14:00以降が100円お得です」**と通知。 AIが混雑予測・来店傾向を分析し、時間ごとにメニュー価格を変動させる仕組みです。

● 効果

• ・ピークの集中緩和(並ばない、待たない店へ)
• 午後の売上が劇的に伸びる
• “混んでるから行かない”層を再獲得

スタッフのやる気が変わる!【売上連動型時給システム】

● 概要

売上・接客評価・ピーク貢献などをAIが自動計算し、時給が日ごとに変動。 「頑張った日はちゃんと評価される」給与体系です。

● 効果

• アルバイトの意識改革・定着率向上
• 店全体が“売上意識のあるチーム”に進化
• 時給+インセンティブで生産性アップ

全員がつながる!【スマホID会員制度 × AI通知連携】

● 会員登録の流れ

1. 初来店時にスマホでQR登録
2. 個別IDを発行、LINEや専用アプリと連携
3.以後、全自動でお得・情報・来店促進がスタート!

● AIがやってくれること

• 「今日は空いてる時間帯予測」&通知
•「雨の日限定・常連さま特典」
• 「お誕生日は無料トッピング」など個別施策

お客様の声が商品を進化させる!【感想フィードバックAI】

● 仕組み

・食後、スマホに「3秒フィードバック」が届く(5段階評価 or ボイス感想)
・AIが全データを集計して、「人気の組み合わせ」や「味の変化点」を自動抽出

● 活用例

• 「冷やしうどん×辛味大根」が女性に大好評 → 夏の主力メニューに昇格
• 「麺がかため傾向」の声が増加 → 加水率調整を試験的に導入

すべてを統合する未来の麺店《Noodle Smart Time DX》とは?

• ピークを分散させるAI価格
• 頑張りを評価するAI時給
• 来店を促すスマホ通知
• 声を商品に活かすフィードバックAI
これらを融合させることで、 “並ばない・辞めない・飽きられない”繁盛店が実現します。

スマホ会員への特典配信

・来店ごとにポイント付与&自動割引

・月間4回以上来店で「裏メニュー」招待

・雨の日は唐揚げ or 半熟卵サービス

・AIが「あなた専用セット」を開発(例:〇〇様専用つけ麺)

まとめ:店に来る前から、接客は始まっている

麺ビジネスは今、“調理のうまさ”だけで勝負する時代から、 **“時間をどう設計し、誰にどう届けるか”**の勝負へと大きく転換しようとしています。

AIとスマホを活かせば、お客様にとっても「行きたい店」になり、スタッフにとっても「働きがいのある職場」に変わります。

それが次の時代の「繁盛」の定義です。